Политика конфидециальности
г. Москва Редакция от 01 ноября 2024 года
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор обработки персональных данных (далее - ООПД) может получить о Пользователе во время использования сайта с доменным именем shrus-privod.ru. Оператор обработки персональных данных просит внимательно ознакомиться с Политикой конфиденциальности и в случае несогласия с какими-либо положениями прекратить использование Сайта и покинуть его. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его Персональных данных.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1. Основные понятия, используемые в Политике конфиденциальности:
1.1. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения ООПД или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.2. Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на Сайте, связанный с его учетной записью на Сайте, в котором Пользователю доступно управление отдельными функциями Сайта, в котором хранятся Персональные данные Пользователя.
1.3. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых ООПД с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.4. Оператор обработки персональных данных (далее по тексту - ООПД) – зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ индивидуальный предприниматель Титченков Александр Александрович (ОГРНИП 320508100106958), на которого зарегистрировано доменное имя сайта shrus-privod.ru, который самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными
1.4. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.5. Политика конфиденциальности - настоящий документ со всеми изменениями и дополнениями, расположенный в сети Интернет по адресу http://www.shrus-privod.ru/politika-konfidetsialnosti/.
1.6. Пользователь - субъект персональных данных, дееспособное физическое лицо достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель, или выступающее от имени представляемого им юридического лица, использующее Сайт в собственных интересах.
1.7. Регистрация на сайте — совокупность действий Пользователя в соответствии с инструкциями, включая предоставление Учетных данных и иной информации, с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта в целях формирования Личного кабинета и получения доступа к закрытому разделу сайта.
1.8. Сайт — сайт, размещенный в сети интернет по адресу www.shrus-privod.ru.
1.9. Товар - перечень наименований ассортимента (запчасти для автомобилей иностранных производителей), представленный в каталоге на Сайте.
1.10. Учетные данные – уникальный логин и пароль, создаваемые самостоятельно Пользователем в процессе Регистрации на сайте либо измененные в дальнейшем Пользователем через Личный кабинет, используемые для доступа в Личный кабинет.
1.11. Файлы Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, используемом для доступа к Сайту, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.12. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Политика конфиденциальности определяет цели, содержание и порядок обработки Персональных данных, меры, направленные на защиту Персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области Персональных данных.
2.2. Настоящая Политика конфиденциальности определяет политику ООПД как оператора, осуществляющего обработку Персональных данных, в отношении обработки и защиты Персональных данных. Обработка Персональных данных у ООПД осуществляется с соблюдением принципов и условий, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации в области Персональных данных.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к информации, получаемой в ходе использования Сайта.
2.4. ООПД не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем.
2.5. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Персональных данных Пользователя.
2.6. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь тем самым дает свое согласие ООПД на обработку своих Персональных данных, указанных в п. 3.2.-3.12. данной Политики конфиденциальности, в том числе сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях, указанных в п. 4.1.
2.7. Если Пользователь не согласен с условиями Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта.
2.8. Настоящая Политика конфиденциальности опубликована http://www.shrus-privod.ru/politika-konfidetsialnosti/.
2.9. Права ООПД:
- собирать через различные формы на Сайте Персональные данные Пользователя
- продавать Товары на Сайте, доставлять их Пользователю, предоставлять Пользователям доступ к Сайту
-
осуществлять сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных
-
передавать Персональные данные Пользователей третьим лицам на основании договоров, заключаемых для достижения целей, указанных в п. 4.1.
2.10. Обязанности ООПД:
-
ООПД обязан использовать полученные Персональные данные исключительно для целей, указанных в п. 4.1 настоящей Политики конфиденциальности. Не допускается обработка Персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
-
В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации ООПД не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
-
стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
-
была получена от третьей стороны до момента её получения ООПД;
-
была разглашена с согласия Пользователя.
-
ООПД обязан сообщить Пользователю или его представителю информацию об осуществляемой ООПД обработке персональных данных такого Пользователя по его запросу.
-
ООПД обязан обеспечивать надежную защиту Персональных данных пользователей, защиту их конфиденциальности.
2.11. Права Пользователя:
-
Пользователь вправе требовать от ООПД уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, путем заполнения формы обратной связи на страницеhttp://www.shrus-privod.ru/contacts/ или путем направления обращения по адресу электронной почты info@shrus-privod.ru (приложение №1, 2, 3 к данной Политике конфиденциальности).
-
Пользователь вправе направить запрос ООПД относительно своих Персональных данных, которые обрабатываются ООПД, путем направления обращения (приложение №4 к данной политике конфиденциальности) к ООПД по электронной почте info@shrus-privod.ru.
Срок получения ответа до 30 дней. -
Пользователь вправе направить ООПД отзыв данного им согласия на обработку Персональных данных.
-
Пользователь имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
-
Пользователь имеет право на обжалование действий или бездействия ООПД в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке
2.12. Обязанности Пользователя:
-
Пользователь при пользовании Сайтом обязан предоставить информацию о Персональных данных, требуемую ООПД.
-
Пользователь обязан надежно хранить Учетные данные для доступа к Личному кабинету на Сайте, переданные ООПД при Регистрации на сайте.
2.13. Базы данных информации, содержащей Персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.
2.14. ООПД обрабатывает Персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов ООПД и иных лиц. Передача (распространение, предоставление) и использование Персональных данных Пользователей осуществляется лишь в случаях и в порядке, предусмотренных федеральными законами.
2.15. ООПД получает Персональные данные непосредственно у Пользователей (субъектов Персональных данных). ООПД обрабатывает Персональные данные Пользователей с их согласия, предоставляемого либо в письменной форме (в необходимых случаях согласно действующему законодательству РФ), либо при совершении конклюдентных действий.
2.16. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь дает свое безоговорочное согласие на то, что ООПД будет направлять на указанный Пользователем адрес электронной почты новости Сайта, информацию о новых Товарах, спецпредложениях, рекламу, другую полезную информацию от ООПД или партнеров ООПД. Пользователь в любое время может отказаться от получения писем рассылки ООПД, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом письме, или путем отправки уведомления в свободной форме на электронный адрес ООПД info@shrus-privod.ru.
2.17. Принципы обработки Персональных данных, установленные настоящей Политикой конфиденциальности:
2.17.1. Обработка Персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.
2.17.2. Обработка Персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка Персональных данных, несовместимая с целями сбора Персональных данных.
2.17.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих Персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
2.17.4. Обработке подлежат только Персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.17.5. Содержание и объем обрабатываемых Персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые Персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
2.17.6. При обработке Персональных данных должны быть обеспечены точность Персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки Персональных данных. ООПД должен принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
2.17.7. Хранение Персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта Персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, если срок хранения Персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект Персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязанности ООПД по обработке Персональных данных пользователей, их охране, в том числе обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет ООПД в следующих случаях:
-
при заполнении регистрационной формы для Регистрации на сайте,
-
при оформлении Заказа на Сайте, если Пользователь еще не прошел процедуру Регистрации на сайте,
-
при оформлении Заказа на Сайте, если он уже прошел процедуру Регистрации на сайте и авторизовался через Личный кабинет на Сайте
-
при оформлении Заказа по телефону ООПД +7 (495) 297-5555,
-
при заполнении формы обратной связи на Сайте,
-
при заполнении Личного кабинета на Сайте,
-
при направлении претензии в адрес ООПД,
-
при оставлении комментариев к статьям на Сайте
-
при заполнении формы “запрос по VIN” на Сайте
-
в процессе письменной, электронной и устной коммуникации с ООПД с целью заказа Товаров.
3.2. ООПД собирает два вида информации о Пользователе:
-
информацию, которую Пользователь сознательно предоставил ООПД в процессе использования Сайта или в процессе устной (по телефону) или письменной коммуникации;
-
техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта во время его посещения Пользователем.
3.3. Персональные данные предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на странице http://www.shrus-privod.ru/registration/. При Регистрации на сайте для формирования Личного кабинета Пользователь предоставляет следующую информацию:
3.3.1. Если Пользователь является физическим лицом:
-
Имя
-
Номер телефона
-
адрес электронной почты
-
Пароль
-
Подтверждение пароля
В дальнейшем логином для физических лиц будет являться и адрес электронной почты, и номер телефона.
3.3.2. Если Пользователь является индивидуальным предпринимателем
-
Наименование ИП
-
ФИО Контактного лица
-
Контактный номер телефона
-
адрес электронной почты
-
Фактический адрес
-
Пароль
-
Подтверждение пароля
В дальнейшем логином для индивидуального предпринимателя будет являться адрес электронной почты.
3.3.2. Если Пользователь является представителем юридического лица
-
Название организации
-
ФИО Контактного лица
-
Контактный номер телефона
-
адрес электронной почты
-
Пароль
-
Подтверждение пароля
В дальнейшем логином для юридического лица будет являться адрес электронной почты.
3.4. Персональные данные предоставляются Пользователем при оформлении Заказа на Сайте, если Пользователь еще не прошел процедуру Регистрации на сайте, и включают в себя следующие сведения:
3.4.1. Если Пользователь является физическим лицом:
-
Фамилия
-
Имя
-
Отчество
-
Номер телефона
-
адрес электронной почты
3.4.2. Если Пользователь является индивидуальным предпринимателем или представителем юридического лица
-
Название организации или ИП
-
ФИО Контактного лица
-
Контактный номер телефона
-
адрес электронной почты
-
Фактический адрес
3.5. Персональные данные предоставляются Пользователем при оформлении Заказа на Сайте, если он уже прошел процедуру Регистрации на сайте и авторизовался через Личный кабинет на Сайте, и включают в себя следующие сведения:
-
фамилия, имя, отчество получателя Товара (если не совпадает с данными Пользователя; при этом Пользователь гарантирует, что предоставил этому человеку возможность ознакомиться с текстом данной Политики конфиденциальности и получил у него письменное согласие на передачу его Персональных данных ООПД)
-
иные Персональные данные, указанные Пользователем по собственному желанию в графе “Примечание”
-
адрес доставки (город, улица, номер дома, корпус, строение, номер квартиры или офиса)
3.6. Персональные данные предоставляются Пользователем при оформлении Заказа по телефону ООПД +7 (495) 297-5555 и включают в себя следующие сведения:
3.6.1. Если Пользователь является физическим лицом:
-
Фамилия
-
Имя
-
Отчество
-
Номер телефона
-
адрес электронной почты
-
адрес доставки (город, улица, номер дома, корпус, строение, номер квартиры или офиса)
-
VIN-номер автомобиля
3.6.2. Если Пользователь является индивидуальным предпринимателем или представителем юридического лица
-
Название организации или ИП
-
ФИО Контактного лица
-
Контактный номер телефона
-
адрес электронной почты
-
адрес доставки (город, улица, номер дома, корпус, строение, номер квартиры или офиса)
-
VIN-номер автомобиля
3.7. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении формы обратной связи на Сайте и включают в себя следующие сведения:
-
имя
-
телефон
-
адрес электронной почты
-
иные Персональные данные, указанные Пользователем по собственному желанию в поле “Сообщение”.
3.8. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении Личного кабинета на Сайте и включают в себя следующие сведения:
3.8.1. Если Пользователь является физическим лицом:
-
Фамилия
-
Имя
-
Отчество
-
Номер телефона
-
адрес электронной почты
-
адрес доставки (город, улица, номер дома, корпус, строение, подъезд, этаж, номер квартиры или офиса, домофон)
-
фамилия, имя, отчество получателя Товара (если не совпадает с данными Пользователя; при этом Пользователь гарантирует, что предоставил этому человеку возможность ознакомиться с текстом данной Политики конфиденциальности и получил у него письменное согласие на передачу его Персональных данных ООПД)
-
данные о Заказах.
3.8.2. Если Пользователь является индивидуальным предпринимателем или представителем юридического лица
-
Название организации или ИП
-
ФИО Контактного лица
-
Контактный номер телефона
-
адрес электронной почты
-
адрес доставки (город, улица, номер дома, корпус, строение, этаж, номер офиса)
3.9. Персональные данные предоставляются Пользователем при направлении претензии в адрес ООПД и включают в себя следующие сведения:
-
фамилия
-
имя
-
отчество
-
телефон
-
адрес электронной почты
-
документы (копии) по Заказу
3.10. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении формы “запрос по VIN” на Сайте и включают в себя следующие сведения:
-
имя
-
номер мобильного телефона
-
иные Персональные данные, указанные Пользователем по собственному желанию
-
данные автомобиля
3.11. Персональные данные предоставляются Пользователем в процессе письменной, электронной и устной коммуникации с ООПД с целью получения доступа к Сайту, приобретению Товаров и включают в себя следующие сведения:
-
фамилия
-
имя
-
отчество
-
номер мобильного телефона
-
адрес электронной почты
-
иные Персональные данные, указанные Пользователем по собственному желанию.
3.12. Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта во время его посещения Пользователем, включает:
-
IP-адрес;
-
информацию из cookies;
-
информацию о браузере;
-
информация о типе устройства (мобильное или пк);
-
время доступа.
К ней также относятся аналитические данные, полученные в результате использования Сайтом сервисов веб-аналитики. Данная информация используется исключительно в целях внутреннего и внешнего маркетинга – для анализа тенденций посещения Сайта и улучшения сервиса Сайта.
3.13 На Сайте реализована технология идентификации Пользователей, основанная на использовании файлов cookies. На устройстве, используемом Пользователем для доступа на Сайт, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта. ООПД может использовать и раскрывать информацию об использовании Сайта, например, для определения степени использования Сайта, улучшения его контента, объяснения полезности Сайта, а также для расширения функциональности Сайта. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь дает свое согласие ООПД, что технические данные, указанные в п. 3.13, собираемые с Сайта, могут передаваться по сети Интернет.
3.14. ООПД не сохраняет Персональные данные в файлах cookies. ООПД использует информацию, записанную в файлах cookies, которая не идентифицирует индивидуальных Пользователей, для анализа тенденций, администрирования Сайта, определения движений Пользователей по Сайту и для сбора демографической информации о базовом контингенте Пользователей в целом.
3.15. Если Пользователь не хочет, чтобы ООПД собирал техническую информацию о нем с использованием файлов cookies, то Пользователь обязан прекратить пользоваться Сайтом или запретить сохранение файлов cookies на своем устройстве, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что сервисы Сайта, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.
3.16. Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Персональных данных:
-
при заполнении регистрационной формы для Регистрации на сайте, при оформлении Заказа на Сайте, при заполнении формы обратной связи на Сайте, при заполнении Личного кабинета на Сайте, при заполнении формы подписки на Сайте, при оставлении комментариев к статьям на Сайте, при заполнении формы “запрос по VIN” на Сайте путем проставления галочки в чекбоксе, расположенной после соответствующей формы;
-
при оформлении Заказа по телефону ООПД +7 (495) 297-5555 путем устного подтверждения согласия с Политикой конфиденциальности сотруднику ООПД. Также перед началом разговора Пользователь прослушивает информационное аудиосообщение о том, что ООПД осуществляет сбор и обработку Персональных данных Пользователя, продолжая разговор с сотрудником ООПД, Пользователь тем самым принимает условия данной Политики конфиденциальности;
-
при направлении претензии в адрес ООПД путем заполнения предоставленной ООПД формы (Пользователь обязан направить заполненную и подписанную форму согласия по электронной почте вместе с текстом претензии).
3.17. В остальных случаях, не указанных выше, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Персональных данных, вступая в любой процесс коммуникации с ООПД.
3.18. При оформлении Заказа на Товары и выбора способа оплаты с помощью банковской карты, Пользователь указывает свои Персональные данные, в том числе платежные данные, необходимые для осуществления оплаты: номер банковской карты, срок ее действия, фамилию, имя держателя карты, код CVC. Такая информация обрабатывается сервисом платежной платформы PayKeeper (ООО «ПЭЙКИПЕР-ПРОЦЕССИНГ») и ООПД имеет доступ только к части Персональных данных, введенных в форме онлайн-оплаты, а именно: имя, фамилия, телефон, адрес электронной почты, способ оплаты (без конкретизации платежных данных).
3.19. ООПД гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:
-
этого прямо требует законодательство (например, по письменному запросу суда, правоохранительных органов);
-
Пользователь дал согласие на передачу Персональных данных;
-
передача необходима для продажи и доставки Товаров, заключения договоров;
-
передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса;
-
передача происходит в рамках переноса базы Персональных данных с одного сервиса на другой согласно договорным отношениям ООПД;
- это требуется для оказания поддержки обслуживания Пользователей или для помощи в защите и безопасности систем ООПД.
4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора Персональных данных.
ООПД использует Персональные данные Пользователей в следующих целях:
-
для обратной связи с Пользователем;
-
для создания учетной записи Пользователя и Личного кабинета на Сайте
-
для продажи Товаров Пользователю, их доставки, выполнения Заказа
-
для повышения качества качества работы с Пользователями
-
для рассылки Пользователю с его согласия информации о новостях Сайта, о новых Товарах от ООПД или партнеров ООПД,
-
для маркетинговых исследований
-
для таргетинга
-
для направления ответа Пользователю по полученной претензии
-
для соблюдения действующего законодательства Российской Федерации.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. ООПД осуществляет следующий перечень действий с Персональными данными: сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также передача третьим лицам в случае необходимости взаимодействия с третьими лицами в рамках достижения целей обработки персональных данных (указанных в п. 4.1).
5.2. ООПД осуществляет обработку Персональных данных следующими способами:
-
с использованием автоматизированных средств обработки персональных данных (программа 1:С (ООО "1С"), платежная платформа PayKeeper (ООО "ПЭЙКИПЕР-ПРОЦЕССИНГ"), ООО "Банк Точка", ПАО АКБ "Металлинвестбанк"
-
сервис направления смс-сообщений ООО "МК", курьерские организации ООО “СДЭК-Глобал”, ООО "Яндекс.Доставка", ООО "Ру-Доставка", внутренняя система обработки Персональных данных)
-
без использования автоматизированных средств обработки персональных данных (персональные данные обрабатываются вручную ООПД) Адрес хранения персональных данных: фактическое местонахождение ООПД.
5.3. В целях доставки Товаров Пользователю, выполнения своих договорных обязательств перед Пользователем ООПД заключает договоры с курьерскими организациями ООО “СДЭК-Глобал”, ООО "Яндекс.Доставка", ООО "Ру-Доставка", согласно которым ООПД в том числе передает часть Персональных данных Пользователя и поручает этим организациям обработку Персональных данных Пользователя. В рамках этих договорных отношений ООПД передает следующие Персональные данные Пользователя:
-
фамилия
-
имя
-
отчество
-
телефон
-
адрес электронной почты
-
адрес доставки (город, улица, номер дома, корпус, строение, подъезд, этаж, номер квартиры или офиса).
Персональные данные Пользователя, указанные в данном пункте, обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности и/или положением о персональных данных организаций ООО “СДЭК-Глобал”, ООО "Яндекс.Доставка", ООО "Ру-Доставка", сроком до достижения цели обработки персональных данных в каждом конкретном случае. Адреса хранения Персональных данных:
ООО “СДЭК-Глобал” - 140090, Московская область, г. Дзержинский, ул. Энергетиков, д. 22 лит. 1-5Б пом. 14,
ООО "Яндекс.Доставка" - 121099, г. Москва, вн.тер. г. муниципальный округ Арбат, б-р Новинский, д.8, этаж 3, помещ.3.16,
ООО "Ру-Доставка" - 125167, г. Москва, ул. Планетная, д. 11, II помещ. 2.
5.4. Для достижения целей, указанных в п. 4.1 данной Политики конфиденциальности, а именно для создания Личного кабинета на Сайте и обратной связи с Пользователем, ООПД заключает договор с сервисом направления смс-сообщений ООО "МК", согласно которому ООПД в том числе поручает этой организации обработку Персональных данных Пользователя. В рамках этих договорных отношений ООПД передает следующие Персональные данные Пользователя:
- телефон
Персональные данные Пользователя, указанные в данном пункте, обрабатываются в соответствии с документом, определяющим правила сбора и обработки Персональных данных, действующим в ООО "МК", сроком до достижения цели обработки Персональных данных в каждом конкретном случае. Адрес хранения персональных данных в ООО "МК" 197183, Санкт-Петербург г, Липовая аллея, дом № 9, литера А, помещение 12Н.
5.5. Для достижения целей, указанных в п. 4.1 данной Политики конфиденциальности, а именно для предоставления Пользователю возможности осуществления онлайн-оплаты Товаров, ООПД заключает договоры с ООО "ПЭЙКИПЕР-ПРОЦЕССИНГ", ООО “Банк Точка”, ПАО АКБ "Металлинвестбанк", согласно которым ООПД в том числе поручает этим организациям сбор и обработку Персональных данных Пользователя. В рамках этих договорных отношений указанные в данном пункте организации самостоятельно осуществляют сбор и обработку Персональных данных Пользователя в соответствии с документом, определяющим правила сбора и обработки Персональных данных, действующим в каждой организации, сроком до достижения цели обработки Персональных данных в каждом конкретном случае. Адреса хранения персональных данных:
ООО "ПЭЙКИПЕР-ПРОЦЕССИНГ" - 119019, г. Москва, улица Новый Арбат, д. 21,
ООО "А-4 Технологии" - 115432, г. Москва, пр-кт Андропова, д. 18, к.3 3, этаж/помещ./ком.9/XIV/1
ООО "Банк Точка" - 109240, г. Москва, ул. Верхняя Радищевская, д. 2/1, стр. 5, пом. 1, эт 3, ком 4
ПАО АКБ "Металлинвестбанк" - 119180, г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 47, стр. 2
5.6. Для достижения целей, указанных в п. 4.1 данной Политики конфиденциальности, ООПД заключает договор с сервисом, предоставленным ООО "1С", согласно этому договору ООПД в том числе поручает этой организации обработку персональных данных Пользователя. В рамках этих договорных отношений ООПД передает следующие Персональные данные Пользователя:
-
Фамилия
-
Имя
-
Отчество
-
Номер телефона
-
адрес электронной почты
-
адрес доставки (город, улица, номер дома, корпус, строение, подъезд, этаж, номер квартиры или офиса)
-
контактная информация получателя Товара
-
VIN-номер и данные автомобиля
-
иные Персональные данные, указанные Пользователем по собственному желанию на Сайте
Персональные данные Пользователя, указанные в данном пункте, обрабатываются в соответствии с документом, определяющим правила сбора и обработки Персональных данных, действующим в ООО «1С», сроком до достижения цели обработки Персональных данных в каждом конкретном случае. Адрес хранения персональных данных в ООО «1С» 127434, город Москва, Дмитровское шоссе, дом 9, эт/ком 6/42.
5.7. Передача Персональных данных Пользователя третьим лицам, в частности банкам, осуществляется с согласия Пользователя исключительно в целях, указанных для выполнения договорных обязательств ООПД, при возврате денег Пользователю.
5.8. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации, органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам только на основании и в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
6. МЕРЫ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. ООПД осуществляет защиту Персональных данных Пользователя, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, неправомерного или случайного доступа, искажения и несанкционированного распространения, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, а также любых других неправомерных действий с персональными данными третьих лиц. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением политики конфиденциальности, а также других внутренних документов, регламентирующих правила обработки Персональных данных.
6.2. Если Персональные данные были утрачены либо разглашены, ООПД обязан проинформировать об этом Пользователя.
6.3. ООПД совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6.4. Персональные данные сохраняются ООПД в конфиденциальности за исключением случаев, когда Пользователь добровольно разместил информацию для общего доступа в сообщениях, комментариях, отзывах на Сайте.
6.5. Обеспечение безопасности Персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных ООПД, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного, доступа к Персональным данным, а также принятия следующих мер по обеспечению безопасности:
6.5.1. определение угроз безопасности Персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных ООПД;
6.5.2. применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных ООПД, необходимых для выполнения требований к защите Персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности Персональных данных;
6.5.3. применение прошедших в установленном порядке процедур оценки соответствия средств защиты информации;
6.5.4. оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
6.5.5. учет машинных носителей Персональных данных;
6.5.6. обнаружение фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятие мер;
6.5.7. восстановление Персональных данных, модифицированных или удаленных, уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
6.5.8. установление правил доступа к Персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных ООПД, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с Персональными данными в информационных системах персональных данных ООПД;
6.5.9. контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных данных и уровней защищенности информационных систем персональных данных.
7. СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Обработка Персональных данных, предоставляемых при Регистрации на сайте, осуществляется в срок с момента Регистрации на сайте Пользователя и в течение 3 (трех) лет с момента удаления учетной записи. Обработка Персональных данных, предоставляемых при оформлении Заказа, осуществляется в течение 5 (пяти) лет с момента доставки последнего Заказа.
7.2. Если иное не предусмотрено другими пунктами настоящей Политики конфиденциальности то обработка Персональных данных осуществляется до получения ООПД от Пользователя запроса на уничтожение его Персональных данных или до достижения цели обработки Персональных данных.
7.3. Условием прекращения обработки Персональных данных может также являться истечение срока действия согласия или отзыв согласия Пользователя на обработку его Персональных данных, а также выявление неправомерной обработки Персональных данных.
8. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. ООПД обрабатывает Персональные данные на основании следующих правовых оснований:
-
Конституция РФ
-
Гражданский кодекс РФ
-
Закон от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»
-
Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации,
-
Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»,
-
Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»,
-
Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»,
-
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"
-
Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»,
-
договоры, заключаемые между ООПД и Пользователем;
-
договоры, заключаемые между ООПД и третьими лицами, с целью продажи и доставки Товаров Пользователю, осуществления бизнес-процессов ООПД;
- согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям ООПД).
9. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
9.1. В случае подтверждения факта неточности Персональных данных или неправомерности их обработки, Персональные данные подлежат их актуализации ООПД, а обработка должна быть соответственно прекращена.
9.2. Персональные данные Пользователя, предоставленные при Регистрации на сайте, которые хранятся у ООПД и обрабатываются им, могут быть удалены/обезличены путем обращения Пользователя к ООПД, для этого необходимо заполнить форму обратной связи на странице http://www.shrus-privod.ru/contacts/ или направить письмо (приложение №3 к данной Политике конфиденциальности) ООПД на адрес info@shrus-privod.ru.
При этом Пользователь не сможет пользоваться Сайтом. Срок рассмотрения запроса Пользователя составляет 10 рабочих дней.9.3. При достижении целей обработки Персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на их обработку Персональные данные подлежат уничтожению в течение 10 рабочих дней с момента достижения цели обработки или получения отзыва, если:
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь;
- ООПД не вправе осуществлять обработку без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом "О персональных данных" или иными федеральными законами;
- иное не предусмотрено иным соглашением между ООПД и Пользователем.
9.4. ООПД осуществляет блокирование Персональных данных о Пользователе с момента обращения или запроса Пользователя (см. приложение № 1 к данной Политике конфиденциальности) или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
9.5. ООПД осуществляет актуализацию, исправление, уточнение, удаление и уничтожение персональных данных Пользователя, в течение 7 рабочих дней с момента обращения или запроса Пользователя (см. приложение № 2, 3 к данной Политике конфиденциальности) или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
9.6. ООПД отвечает на запросы Пользователей на доступ к Персональным данным (см. приложение № 4 к данной Политике конфиденциальности) в течение 30 дней с момента обращения или запроса Пользователя.
9.7. В случае если Пользователь более не хочет получать письма и уведомления на указанный им адрес электронной почты, не хочет получать смс-сообщения на указанный им номер телефона, то Пользователь в любое время может отказаться от получения писем, уведомлений и смс-сообщений путем направления обращения в свободной форме на электронный адрес ООПД info@shrus-privod.ru. или по телефону +7 (495) 297-55-55.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. ООПД имеет право внести любые изменения и дополнения в Политику конфиденциальности в любой момент по своему усмотрению без предварительного уведомления Пользователя.
10.2. Изменения и дополнения вступают в силу с момента размещения на Сайте на странице http://www.shrus-privod.ru/politika-konfidetsialnosti/ Политики конфиденциальности с изменениями и дополнениями. Оформление нового Заказа, продолжение использование Сайта после публикации новой редакции Политики конфиденциальности означает, что Пользователь полностью ее принимает.
Приложение № 1 Форма заявления Пользователя на блокирование его персональных данных
Приложение № 2 Форма заявления Пользователя на уточнение его персональных данных
Приложение № 3 Форма заявления Пользователя на уничтожение его персональных данных
Приложение № 4 Форма запроса субъекта на доступ к его персональным данным