Политика конфидециальности
г. Москва Редакция от 30 июня 2025 года
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор обработки персональных данных (далее - ООПД) может получить о Пользователе во время использования сайта с доменным именем shrus-privod.ru. Оператор обработки персональных данных просит внимательно ознакомиться с Политикой конфиденциальности и в случае несогласия с какими-либо положениями прекратить использование Сайта и покинуть его. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его Персональных данных.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения ООПД или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.2. Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на Сайте, связанный с его учетной записью, в котором Пользователь управляет отдельными функциями Сайта и хранятся его Персональные данные.
1.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
1.4. Оператор обработки персональных данных (ООПД) — зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ индивидуальный предприниматель Титченков Александр Александрович (ОГРНИП 320508100106958), на которого зарегистрировано доменное имя сайта shrus-privod.ru, который самостоятельно или совместно с другими лицами организует и/или осуществляет обработку Персональных данных, а также определяет цели обработки Персональных данных, состав Персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с Персональными данными.
Оператор зарегистрирован в Роскомнадзоре в качестве оператора персональных данных. Регистрационный номер: ____________.
1.5. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.6. Политика конфиденциальности — настоящий документ со всеми изменениями и дополнениями, расположенный в сети Интернет по адресу http://www.shrus-privod.ru/politika-konfidetsialnosti/.
1.7. Пользователь — субъект персональных данных, дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, использующее Сайт в своих интересах.
1.8. Регистрация на сайте — совокупность действий Пользователя в соответствии с инструкциями, включая предоставление Учетных данных и иной информации, с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта в целях формирования Личного кабинета и получения доступа к закрытому разделу сайта.
1.9. Сайт — сайт, размещенный в сети интернет по адресу www.shrus-privod.ru.
1.10. Товар — перечень наименований ассортимента (запчасти для автомобилей иностранных производителей), представленный в каталоге на Сайте.
1.11. Учетные данные — уникальный логин и пароль, создаваемые самостоятельно Пользователем в процессе Регистрации на сайте либо измененные в дальнейшем Пользователем через Личный кабинет, используемые для доступа в Личный кабинет.
1.12. Файлы Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, используемом для доступа к Сайту, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.13. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет цели, содержание и порядок обработки Персональных данных, меры, направленные на защиту Персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области Персональных данных.
2.2. Политика конфиденциальности регулирует отношения, возникающие между ООПД и Пользователем в процессе обработки Персональных данных, а также определяет обязанности ООПД по обеспечению защиты персональных данных Пользователя.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к информации, получаемой в ходе использования Сайта.
2.4. ООПД не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем. Пользователь несет полную ответственность за предоставление корректных данных.
2.5. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Персональных данных Пользователя.
2.6. Принятие данной Политики конфиденциальности осуществляется Пользователем путем проставления соответствующей отметки в форме регистрации или путем фактического использования Сайта, что подтверждает его безусловное согласие со всеми условиями Политики.
2.7. Если Пользователь не согласен с условиями Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта.
2.8. Настоящая Политика конфиденциальности опубликована на Сайте по адресу:
http://www.shrus-privod.ru/politika-konfidetsialnosti/
2.9. Права ООПД:
-
Собирать через различные формы на Сайте Персональные данные Пользователя.
-
Осуществлять продажу Товаров на Сайте, доставку их Пользователю, предоставление Пользователям доступа к Сайту.
-
Осуществлять сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
-
Передавать Персональные данные Пользователей третьим лицам на основании договоров, заключаемых для достижения целей, указанных в п. 4.1 настоящей Политики.
2.10. Обязанности ООПД:
-
Использовать полученные Персональные данные исключительно для целей, указанных в п. 4.1 настоящей Политики конфиденциальности.
-
Обеспечивать защиту Персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
-
Сообщать Пользователю или его представителю информацию об осуществляемой обработке Персональных данных такого Пользователя по его запросу.
-
Обеспечивать надежную защиту Персональных данных, в том числе соблюдение конфиденциальности.
-
В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации, нести ответственность, если это произошло по вине ООПД.
2.11. Права Пользователя:
-
Требовать от ООПД уточнения своих Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
-
Направлять запросы ООПД относительно своих Персональных данных, которые обрабатываются ООПД, путем направления обращения по электронной почте info@shrus-privod.ru (приложение №1, №2, №3 к Политике конфиденциальности).
-
Направлять ООПД отзыв данного им согласия на обработку Персональных данных.
-
Требовать прекращения обработки Персональных данных в случае отзыва согласия.
-
Требовать удаления (уничтожения) Персональных данных при прекращении использования Сайта.
2.12. Обязанности Пользователя:
-
Предоставлять корректные и актуальные Персональные данные при заполнении регистрационных форм на Сайте.
-
Надежно хранить Учетные данные для доступа к Личному кабинету на Сайте, переданные ООПД при Регистрации на сайте.
-
Не передавать свои Учетные данные третьим лицам.
2.13. Местонахождение баз данных:
-
Все базы данных, содержащие Персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями законодательства.
2.14. Правовые основания обработки Персональных данных:
-
ООПД обрабатывает Персональные данные на законной и справедливой основе, для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, а также осуществления прав и законных интересов ООПД и иных лиц.
-
Передача (распространение, предоставление) и использование Персональных данных Пользователей осуществляется лишь в случаях и в порядке, предусмотренных федеральными законами.
2.15. Источники получения Персональных данных:
-
ООПД получает Персональные данные непосредственно у Пользователей (субъектов Персональных данных).
-
ООПД обрабатывает Персональные данные Пользователей с их согласия, предоставленного в письменной форме (в необходимых случаях согласно действующему законодательству РФ), либо при совершении конклюдентных действий.
2.16. Рассылки и уведомления:
-
Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь дает свое безоговорочное согласие на получение новостей Сайта, информации о новых Товарах, спецпредложениях, рекламе и иной полезной информации от ООПД или партнеров ООПД.
-
Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рассылок, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом письме, или отправив уведомление на info@shrus-privod.ru.
2.17. Принципы обработки Персональных данных:
-
Обработка Персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.
-
Обработка Персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
-
Обработка Персональных данных должна осуществляться в минимально необходимом объеме для достижения целей.
-
Содержание и объем обрабатываемых Персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки.
-
Персональные данные должны быть точными и актуальными, при необходимости — обновляться.
-
Хранение Персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем это требуется для целей их обработки.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Случаи предоставления Персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязанности ООПД по обработке Персональных данных Пользователей, их охране, в том числе обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет ООПД в следующих случаях:
-
при заполнении регистрационной формы для Регистрации на сайте;
-
при оформлении Заказа на Сайте, если Пользователь еще не прошел процедуру Регистрации на сайте;
-
при оформлении Заказа на Сайте, если он уже прошел процедуру Регистрации на сайте и авторизовался через Личный кабинет на Сайте;
-
при оформлении Заказа по телефону ООПД по номеру +7 (495) 297-5555;
-
при оформлении Заказа через мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber и другие, поддерживаемые ООПД), переписка в мессенджерах подлежит защите в соответствии с правилами каждого мессенджера;
-
при заполнении формы обратной связи на Сайте;
-
при заполнении Личного кабинета на Сайте;
-
при обращении в службу поддержки через чат на Сайте;
-
при направлении претензии в адрес ООПД;
-
при оставлении комментариев к статьям на Сайте;
-
при заполнении формы “Запрос по VIN” на Сайте;
-
в процессе письменной, электронной и устной коммуникации с ООПД с целью заказа Товаров.
3.2. Виды собираемой информации
ООПД собирает два вида информации о Пользователе:
-
Информация, предоставляемая Пользователем: данные, которые он сознательно передает ООПД в процессе использования Сайта или в ходе устной, письменной или электронной коммуникации.
-
Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта: IP-адрес, информация из cookies, данные о браузере, тип устройства, время доступа, Referrer URL, геолокация (если разрешено Пользователем), время, проведенное на Сайте.
3.3. Персональные данные, предоставляемые при Регистрации на сайте
При Регистрации на сайте для формирования Личного кабинета Пользователь предоставляет следующую информацию:
3.3.1. Если Пользователь является физическим лицом:
-
Имя;
-
Номер телефона;
-
Адрес электронной почты;
-
Пароль и его подтверждение.
В дальнейшем логином для физических лиц будет являться адрес электронной почты или номер телефона.
3.3.2. Если Пользователь является индивидуальным предпринимателем:
-
Наименование ИП;
-
ИНН;
-
Юридический адрес;
-
ФИО контактного лица;
-
Контактный номер телефона;
-
Адрес электронной почты;
-
Фактический адрес;
-
Пароль и его подтверждение.
В дальнейшем логином для индивидуального предпринимателя будет являться адрес электронной почты.
3.3.3. Если Пользователь является представителем юридического лица:
-
Полное наименование юридического лица;
-
ИНН;
-
Юридический адрес;
-
ФИО контактного лица;
-
Контактный номер телефона;
-
Адрес электронной почты;
-
Пароль и его подтверждение.
Логином для юридического лица будет являться адрес электронной почты.
3.4. Персональные данные, предоставляемые при оформлении Заказа на Сайте
3.4.1. Если Пользователь является физическим лицом:
-
Фамилия, имя, отчество;
-
Номер телефона;
-
Адрес электронной почты;
-
Адрес доставки (город, улица, номер дома, корпус, строение, номер квартиры или офиса).
3.4.2. Если Пользователь является индивидуальным предпринимателем или действует от имени юридического лица:
-
Полное наименование организации или ИП;
-
ФИО контактного лица;
-
Контактный номер телефона;
-
Адрес электронной почты;
-
Юридический и фактический адрес;
-
Адрес доставки (город, улица, номер дома, корпус, строение, номер квартиры или офиса).
3.5. Дополнительные данные при авторизации в Личном кабинете
При авторизации в Личном кабинете на Сайте могут дополнительно запрашиваться следующие данные:
-
Фамилия, имя, отчество получателя Товара (если не совпадает с данными Пользователя);
-
Контактный номер телефона получателя Товара;
-
Адрес доставки (город, улица, номер дома, корпус, строение, подъезд, этаж, номер квартиры или офиса, домофон);
-
Иные данные, указанные Пользователем по собственному желанию в графе "Примечание", необходимые для корректного исполнения Заказа (например, ориентиры для доставки, дополнительные контактные лица и прочее).
Пользователь подтверждает, что получено добровольное согласие от получателя Товара на обработку его Персональных данных, включая передачу их ООПД для целей доставки и исполнения обязательств по договору.
3.6. Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта
При посещении Сайта автоматически собирается следующая информация:
-
IP-адрес;
-
Информация из cookies;
-
Информация о браузере;
-
Информация о типе устройства (мобильное или ПК);
-
Время доступа;
-
Referrer URL (сайт, с которого перешел Пользователь);
-
Геолокация (если разрешено Пользователем);
-
Время, проведенное на Сайте.
Эти данные используются для:
-
анализа тенденций посещаемости;
-
улучшения сервиса и функционала Сайта;
-
повышения удобства использования для Пользователей.
3.7. Файлы cookies и их использование
На устройстве Пользователя могут быть записаны файлы cookies, которые применяются для:
-
автоматической авторизации;
-
персонализации интерфейса и контента;
-
формирования релевантных рекламных предложений;
-
статистического анализа посещаемости;
-
повышения удобства пользования Сайтом.
Пользователь вправе в любое время изменить настройки браузера для отключения файлов cookies. В случае отключения cookies некоторые функции Сайта могут быть недоступны.
3.8. Согласие на обработку Персональных данных
Пользователь выражает свое согласие на обработку Персональных данных в следующих случаях:
-
при заполнении регистрационной формы на Сайте;
-
при оформлении Заказа (на Сайте, по телефону, через мессенджеры);
-
при заполнении форм обратной связи;
-
при подписке на новости и рассылки;
-
при оставлении комментариев на Сайте;
-
при заполнении формы “Запрос по VIN”;
-
при коммуникации с ООПД в устной, письменной или электронной форме.
3.9. Маркетинговая активность и улучшение пользовательского опыта
ООПД вправе использовать Персональные данные Пользователя для:
-
улучшения качества обслуживания;
-
предоставления персонализированных предложений;
-
проведения маркетинговых исследований и опросов;
-
анализа поведения на Сайте (посещенные страницы, время на сайте, клики по разделам).
Пользователь вправе в любой момент отказаться от обработки его данных в маркетинговых целях, направив запрос на info@shrus-privod.ru.
3.10. Передача Персональных данных третьим лицам
ООПД гарантирует, что не передает Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
-
выполнения обязательств по договору (доставка, оплата, обработка заказов);
-
выполнения требований законодательства РФ;
-
при наличии явного согласия Пользователя;
-
защиты прав ООПД или третьих лиц в судебном порядке;
-
передачи данных операторам для выполнения обязательств ООПД (например, курьерским службам).
4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Общие положенияОбработка Персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, включая:
-
Федеральный закон №149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
-
и иные нормативные акты, регулирующие защиту и обработку Персональных данных.
4.1.1. Основание обработки данных
Обработка Персональных данных осуществляется на следующих законных основаниях:
-
Добровольно предоставленное Пользователем согласие на обработку данных, выраженное при заполнении регистрационной формы, оформлении Заказа, использовании Сайта или в иных случаях, предусмотренных Политикой конфиденциальности;
- Исполнение договора, стороной которого является Пользователь, в том числе для целей продажи Товаров, доставки, оформления возвратов и обмена;
-
Выполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе бухгалтерского и налогового учета, а также обязательств по предоставлению информации государственным органам;
- Защита жизненно важных интересов Пользователя;
-
Реализация прав и законных интересов ООПД или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.
4.2. Цели обработки Персональных данных
1. Обслуживание и поддержка Пользователя:
-
Обеспечение обратной связи с Пользователем по его запросам, вопросам и обращениям.
-
Обработка претензий, жалоб и обращений.
-
Предоставление консультаций по подбору товаров.
-
Оказание технической поддержки при работе с Сайтом.
-
Создание учетной записи Пользователя и его Личного кабинета.
-
Администрирование учетной записи, обновление данных.
-
Восстановление доступа при утере пароля.
-
Управление настройками профиля.
-
Оформление, обработка и выполнение Заказов.
-
Организация доставки Товаров Пользователю.
-
Информирование Пользователя о статусе заказа.
-
Подтверждение данных для предотвращения ошибок при доставке.
-
Обеспечение корректной обработки возвратов и обмена Товаров.
-
Подготовка сопроводительных документов (накладные, счета, акты)
-
Рассылка информации о новостях Сайта, новых Товарах, специальных предложениях и акциях (с согласия Пользователя).
-
Проведение маркетинговых исследований и опросов для улучшения качества обслуживания.
-
Формирование персонализированных предложений на основе предпочтений и истории заказов.
-
Управление подписками на маркетинговые рассылки.
-
Оптимизация рекламных кампаний и рекламных предложений.
-
Анализ поведения Пользователей на Сайте.
-
Улучшение пользовательского опыта на основе аналитических данных.
-
Настройка рекламных кампаний на основе интересов Пользователя.
-
Использование аналитических данных для оптимизации предложений на Сайте.
-
Оптимизация интерфейса и навигации Сайта.
- Улучшение поисковых механизмов и рекомендаций.
-
Проведение A/B тестирования для улучшения интерфейса.
-
Выполнение требований законодательства Российской Федерации, включая бухгалтерский и налоговый учет.
-
Соблюдение законодательства в области персональных данных и защиты прав потребителей.
-
Выполнение предписаний государственных органов, судебных решений и запросов правоохранительных органов.
-
Подготовка отчетности в соответствии с требованиями законодательства.
-
Взаимодействие с Роскомнадзором и другими контролирующими органами в рамках проверок и исполнения предписаний.
-
Защита от несанкционированного доступа и мошеннических действий.
-
Мониторинг безопасности при совершении транзакций.
-
Предотвращение попыток взлома учетных записей.
-
Выявление подозрительной активности на Сайте.
- Обнаружение и предотвращение кибератак и иных противоправных действий.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. ООПД осуществляет следующий перечень действий с Персональными данными: сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также передача третьим лицам в случае необходимости взаимодействия с третьими лицами в рамках достижения целей обработки персональных данных (указанных в п. 4.1).
5.2. ООПД осуществляет обработку Персональных данных следующими способами:
с использованием автоматизированных средств обработки персональных данных:
-
ООО "1С" (программа 1С);
-
ООО "Финансовые и платежные технологии";
-
ООО "Банк Точка";
-
Банк "Хайс" Филиал АО КБ "Модульбанк";
ООО "Яндекс Пэй";
-
ООО "МК" (сервис СМС-сообщений);
-
ООО "СДЭК-Глобал" (курьерская доставка);
-
ООО "Интернет-Про" (хостинг-провайдер);
-
Внутренняя CRM-система обработки Персональных данных.
без использования автоматизированных средств обработки персональных данных:
(персональные данные обрабатываются вручную ООПД в рамках исполнения обязательств перед Пользователем).
Адрес хранения персональных данных:
фактическое местонахождение ООПД.
Обработка данных осуществляется с применением технических и организационных мер защиты, соответствующих уровню угроз, определенных Федеральным законом №152-ФЗ.
5.3. В целях доставки Товаров Пользователю, выполнения своих договорных обязательств перед Пользователем ООПД заключает договоры с курьерскими организациями ООО “СДЭК-Глобал”, согласно которым ООПД в том числе передает часть Персональных данных Пользователя и поручает этим организациям обработку Персональных данных Пользователя. В рамках этих договорных отношений ООПД передает следующие Персональные данные Пользователя:
-
фамилия
-
имя
-
отчество
-
телефон
-
адрес электронной почты
-
адрес доставки (город, улица, номер дома, корпус, строение, подъезд, этаж, номер квартиры или офиса).
Персональные данные Пользователя, указанные в данном пункте, обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности и/или положением о персональных данных организаций ООО “СДЭК-Глобал”, сроком до достижения цели обработки персональных данных в каждом конкретном случае. Адреса хранения Персональных данных:
ООО “СДЭК-Глобал” - 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Кривощековская, д. 15, к.1, этаж 1,2
5.4. Для достижения целей, указанных в п. 4.1 данной Политики конфиденциальности, а именно для создания Личного кабинета на Сайте и обратной связи с Пользователем, ООПД заключает договор с сервисом направления смс-сообщений ООО "МК", согласно которому ООПД в том числе поручает этой организации обработку Персональных данных Пользователя. В рамках этих договорных отношений ООПД передает следующие Персональные данные Пользователя:
- телефон
Персональные данные Пользователя, указанные в данном пункте, обрабатываются в соответствии с документом, определяющим правила сбора и обработки Персональных данных, действующим в ООО "МК", сроком до достижения цели обработки Персональных данных в каждом конкретном случае. Адрес хранения персональных данных в ООО "МК" 197183, Санкт-Петербург г, Липовая аллея, дом № 9, литера А, помещение 12Н.
5.5. Для достижения целей, указанных в п. 4.1 данной Политики конфиденциальности, а именно для предоставления Пользователю возможности осуществления онлайн-оплаты Товаров, ООПД заключает договоры с ООО “Банк Точка”, Банк "Хайс" Филиал АО КБ "Модульбанк", ООО "Яндекс Пэй", ООО "Финансовые и платежные технологии", согласно которым ООПД в том числе поручает этим организациям сбор и обработку Персональных данных Пользователя. В рамках этих договорных отношений указанные в данном пункте организации самостоятельно осуществляют сбор и обработку Персональных данных Пользователя в соответствии с документом, определяющим правила сбора и обработки Персональных данных, действующим в каждой организации, сроком до достижения цели обработки Персональных данных в каждом конкретном случае. Адреса хранения персональных данных:
ООО "Финансовые и платежные технологии" - 115035, г. Москва, Садовническая улица, дом 82, строение 2
ООО "Банк Точка" - 109240, г. Москва, ул. Верхняя Радищевская, д. 2/1, стр. 5, пом. 1, эт 3, ком 4
Банк "Хайс" Филиал АО КБ "Модульбанк" - 630015, г. Новосибирск, ул. Планетная, д. 30, корп. 2, блок "А"
ООО "Яндекс Пэй" - 115035, г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Замоскворечье, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2.
5.6. Для достижения целей, указанных в п. 4.1 данной Политики конфиденциальности, ООПД заключает договор с сервисом, предоставленным ООО "1С", согласно этому договору ООПД в том числе поручает этой организации обработку персональных данных Пользователя. В рамках этих договорных отношений ООПД передает следующие Персональные данные Пользователя:
-
Фамилия
-
Имя
-
Отчество
-
Номер телефона
-
адрес электронной почты
-
адрес доставки (город, улица, номер дома, корпус, строение, подъезд, этаж, номер квартиры или офиса)
-
контактная информация получателя Товара
-
VIN-номер и данные автомобиля
-
иные Персональные данные, указанные Пользователем по собственному желанию на Сайте
Персональные данные Пользователя, указанные в данном пункте, обрабатываются в соответствии с документом, определяющим правила сбора и обработки Персональных данных, действующим в ООО «1С», сроком до достижения цели обработки Персональных данных в каждом конкретном случае. Адрес хранения персональных данных в ООО «1С» 127434, город Москва, Дмитровское шоссе, дом 9, эт/ком 6/42.
5.7. Для обеспечения хостинга и хранения персональных данных Пользователей, ООПД заключает договор с ООО "Интернет-Про", согласно которому ООПД в том числе поручает этой организации обработку персональных данных Пользователей. В рамках этих договорных отношений ООПД передает следующие Персональные данные Пользователя:
-
Фамилия
-
Имя
-
Отчество
-
Номер телефона
-
адрес электронной почты
-
адрес доставки (город, улица, номер дома, корпус, строение, подъезд, этаж, номер квартиры или офиса)
-
IP-адрес
-
данные по заказам
Персональные данные Пользователя, указанные в данном пункте, обрабатываются в соответствии с документом, определяющим правила сбора и обработки персональных данных, действующим в ООО "Интернет-Про", сроком до достижения цели обработки персональных данных в каждом конкретном случае.
Адрес хранения персональных данных:
ООО "Интернет-Про" — 620078, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Тверитина, дом 34.
5.8. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации, органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам исключительно на основании и в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, в том числе на основании судебных решений, официальных запросов правоохранительных органов или иных оснований, предусмотренных законом.
6. МЕРЫ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. ООПД осуществляет защиту Персональных данных Пользователя, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, неправомерного или случайного доступа, искажения и несанкционированного распространения, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, а также любых других неправомерных действий с персональными данными третьих лиц. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением политики конфиденциальности, а также других внутренних документов, регламентирующих правила обработки Персональных данных.
6.2. Если Персональные данные были утрачены либо разглашены, ООПД обязан проинформировать об этом Пользователя.
6.3. ООПД совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6.4. Персональные данные сохраняются ООПД в конфиденциальности за исключением случаев, когда Пользователь добровольно разместил информацию для общего доступа в сообщениях, комментариях, отзывах на Сайте.
6.5. Обеспечение безопасности Персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных ООПД, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного, доступа к Персональным данным, а также принятия следующих мер по обеспечению безопасности:
6.5.1. определение угроз безопасности Персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных ООПД;
6.5.2. применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных ООПД, необходимых для выполнения требований к защите Персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности Персональных данных;
6.5.3. применение прошедших в установленном порядке процедур оценки соответствия средств защиты информации;
6.5.4. оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
6.5.5. учет машинных носителей Персональных данных;
6.5.6. обнаружение фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятие мер;
6.5.7. восстановление Персональных данных, модифицированных или удаленных, уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
6.5.8. установление правил доступа к Персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных ООПД, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с Персональными данными в информационных системах персональных данных ООПД;
6.5.9. контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных данных и уровней защищенности информационных систем персональных данных.
6.5.10. Регулярное резервное копирование данных.
6.5.11. Шифрование данных при передаче по открытым сетям (включая интернет).
6.5.12. Мониторинг доступа к информационным системам, содержащим персональные данные.
6.5.13. Регулярный аудит безопасности информационных систем.
6.5.14. Обеспечение физической безопасности серверов и хранилищ данных.
6.6. ООПД проводит регулярное обучение сотрудников по вопросам защиты персональных данных и информационной безопасности.
6.7. В случае выявления нарушений в системе защиты персональных данных, ООПД принимает меры по устранению выявленных угроз и уязвимостей в кратчайшие сроки.7. СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Обработка Персональных данных, предоставляемых при Регистрации на сайте, осуществляется в срок с момента Регистрации на сайте Пользователя и в течение 3 (трех) лет с момента удаления учетной записи. Обработка Персональных данных, предоставляемых при оформлении Заказа, осуществляется в течение 5 (пяти) лет с момента доставки последнего Заказа.
7.2. Если иное не предусмотрено другими пунктами настоящей Политики конфиденциальности то обработка Персональных данных осуществляется до получения ООПД от Пользователя запроса на уничтожение его Персональных данных или до достижения цели обработки Персональных данных. Информация об этом будет подтверждена электронным письмом.
7.3. Условием прекращения обработки Персональных данных может также являться истечение срока действия согласия или отзыв согласия Пользователя на обработку его Персональных данных, а также выявление неправомерной обработки Персональных данных.
8. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. ООПД обрабатывает Персональные данные на основании следующих правовых оснований:
-
Конституция РФ
-
Гражданский кодекс РФ
-
Закон от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»
-
Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»,
-
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"
-
договоры, заключаемые между ООПД и Пользователем;
-
договоры, заключаемые между ООПД и третьими лицами, с целью продажи и доставки Товаров Пользователю, осуществления бизнес-процессов ООПД;
- согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям ООПД).
9. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
9.1. В случае подтверждения факта неточности Персональных данных или неправомерности их обработки, Персональные данные подлежат их актуализации ООПД, а обработка должна быть соответственно прекращена.
9.2. Персональные данные Пользователя, предоставленные при Регистрации на сайте, которые хранятся у ООПД и обрабатываются им, могут быть удалены/обезличены путем обращения Пользователя к ООПД, для этого необходимо заполнить форму обратной связи на странице http://www.shrus-privod.ru/contacts/ или направить письмо (приложение №3 к данной Политике конфиденциальности) ООПД на адрес info@shrus-privod.ru. Пользователь получит подтверждение об удалении на e-mail.
При этом Пользователь не сможет пользоваться Сайтом. Срок рассмотрения запроса Пользователя составляет 10 рабочих дней.9.3. При достижении целей обработки Персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на их обработку Персональные данные подлежат уничтожению в течение 10 рабочих дней с момента достижения цели обработки или получения отзыва, если:
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь;
- ООПД не вправе осуществлять обработку без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом "О персональных данных" или иными федеральными законами;
- иное не предусмотрено иным соглашением между ООПД и Пользователем.
9.4. ООПД осуществляет блокирование Персональных данных о Пользователе с момента обращения или запроса Пользователя (см. приложение № 1 к данной Политике конфиденциальности) или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
9.5. ООПД осуществляет актуализацию, исправление, уточнение, удаление и уничтожение персональных данных Пользователя, в течение 7 рабочих дней с момента обращения или запроса Пользователя (см. приложение № 2, 3 к данной Политике конфиденциальности) или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
9.6. ООПД отвечает на запросы Пользователей на доступ к Персональным данным (см. приложение № 4 к данной Политике конфиденциальности) в течение 30 дней с момента обращения или запроса Пользователя.
9.7. В случае если Пользователь более не хочет получать письма и уведомления на указанный им адрес электронной почты, не хочет получать смс-сообщения на указанный им номер телефона, то Пользователь в любое время может отказаться от получения писем, уведомлений и смс-сообщений путем направления обращения в свободной форме на электронный адрес ООПД info@shrus-privod.ru. или по телефону +7 (495) 297-55-55.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. ООПД имеет право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке в любое время по своему усмотрению без предварительного уведомления Пользователя, если это не противоречит законодательству Российской Федерации.
Для обеспечения прозрачности обработки персональных данных, ООПД рекомендует Пользователю регулярно проверять актуальную версию Политики конфиденциальности на Сайте. Ознакомление с изменениями является обязанностью Пользователя. В случае несогласия с новой редакцией Политики, Пользователь обязан прекратить использование Сайта и направить запрос на удаление своих Персональных данных.
ООПД обязуется публиковать изменения в Политике не позднее 3 (трёх) рабочих дней с момента их вступления в силу.
10.2. Изменения и дополнения вступают в силу с момента их размещения на Сайте на странице:
http://www.shrus-privod.ru/politika-konfidetsialnosti/
Оформление нового Заказа, вход в Личный кабинет или продолжение использования любых функциональных возможностей Сайта после публикации новой редакции Политики конфиденциальности означает полное согласие Пользователя с ее условиями.
В случае если Пользователь не согласен с изменениями и дополнениями Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта и направить запрос на удаление своих Персональных данных.
10.3. ООПД обязуется сохранять предыдущие редакции Политики конфиденциальности в течение 3 (трёх) лет с момента их замены на новую редакцию.
Для получения копии предыдущей редакции Политики конфиденциальности Пользователь может обратиться на электронный адрес: info@shrus-privod.ru.
Срок рассмотрения запроса составляет 30 календарных дней.
10.4. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящей Политики конфиденциальности, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Стороны обязуются предпринять меры по досудебному урегулированию спора путем направления претензии на электронный адрес info@shrus-privod.ru.
Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней с момента ее получения.
В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения ООПД.
10.5. В случае признания судом любого положения настоящей Политики конфиденциальности недействительным или не подлежащим принудительному исполнению, это не влечет недействительность или неисполнимость иных положений Политики конфиденциальности.
Недействительное положение подлежит замене на законное, максимально приближенное по смыслу и целям к первоначальному.
10.6. Настоящая Политика конфиденциальности действует бессрочно до замены ее новой редакцией или прекращения деятельности ООПД.
В случае прекращения деятельности ООПД, обработка и уничтожение Персональных данных будут произведены в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.7. Все обращения, связанные с вопросами обработки персональных данных, Пользователь может направлять:
На электронный адрес: info@shrus-privod.ru
Письменно по адресу: 125476, г. Москва, ул. Василия Петушкова, д. 3, корп. 3, стр. 1, офис 501
Приложение № 1 Форма заявления Пользователя на блокирование его персональных данных
Приложение № 2 Форма заявления Пользователя на уточнение его персональных данных
Приложение № 3 Форма заявления Пользователя на уничтожение его персональных данных
Приложение № 4 Форма запроса субъекта на доступ к его персональным данным